Kurumsal yapısını TSE’nin verdiği Kalite Yönetim Sistemleri belgeleri ile güçlendiren Osmangazi Belediyesi, sahip olduğu belgelerin devamlılığı için çalışmalarını kesintisiz bir şekilde sürdürüyor. 

Osmangazi Belediyesi’nin sahip olduğu TS-EN-ISO 9001:2008 kalite yönetim sisteminin dış tetkik çalışmaları, iki gün süren toplantıların ardından tamamlandı. İlgili birim müdürlerinin katıldığı toplantılarda, öncelikle yönetimin vizyon, misyon ve politikasıyla yıllık stratejik plan ve hedeflere ilişkin uygulamalar ile, verilen hizmetlerin kalitesi değerlendirildi.

Osmangazi Belediye Başkanı Mustafa Dündar, “Kaliteli hizmet üretme adına yapılan uygulamalarla ilgili, TSE Bursa Bölge Müdürlüğü denetçileri tarafından gerçekleştirilen iki günlük denetimler sonunda, sahip olduğumuz TS-EN-ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemleri belgesi ile ilgili gereğinin eksiksiz şekilde yerine getirildiği belirlendi. Hedefimiz, hizmet çıtamızı daha da yükselterek, vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak” diye konuştu.

Türkiye Standartlar Enstitüsü Bursa İl Koordinatörü Mustafa Karaman, Osmangazi Belediyesi tarafından uzun zamandır uygulanan belgenin kapsamı oldukça geniş. Yönetimden başlayan ve bütün uygulamaları, bölümleri kapsayan kalite kriterlerinin uygulanması konusunda ilk günkü heyecanla çalıştıklarını gördük. Bu da bizi son derece mutlu etti. Başta Osmangazi belediye Başkanı Mustafa Dündar olmak üzere tüm kurum çalışanlarını kutluyorum” dedi.